Уряд Великої Британії вживає заходів для захисту споживачів зі старими лічильниками електроенергії
Лондон, 19 червня 2025 року – Уряд Великої Британії оголосив про нові заходи, спрямовані на захист споживачів, які досі використовують старі лічильники електроенергії, зокрема, лічильники, які більше не виробляються або не підтримуються енергетичними компаніями. Цей крок має на меті забезпечити справедливе та прозоре ставлення до споживачів, які можуть зіткнутися з проблемами, пов’язаними з точністю зчитування, надійністю та вартістю обслуговування застарілих приладів.
Проблема старих лічильників
З плином часу багато старих лічильників електроенергії стають менш надійними та точними, що може призвести до завищених рахунків для споживачів. Крім того, їхня підтримка та заміна стають все більш складними та дорогими, оскільки енергетичні компанії поступово відмовляються від підтримки застарілих моделей. Це ставить споживачів у вразливе становище, особливо тих, хто не має можливості або знань для заміни лічильника самостійно.
Ключові заходи, вжиті урядом:
- Захист від завищених рахунків: Уряд зобов’язав енергетичні компанії проводити регулярні перевірки старих лічильників, щоб забезпечити їхню точність. Якщо лічильник виявиться несправним, компанія зобов’язана буде скоригувати попередні рахунки на основі справедливої оцінки фактичного споживання.
- Фінансова підтримка заміни лічильників: Для домогосподарств, які не можуть дозволити собі заміну старого лічильника, уряд передбачив програму фінансової підтримки. Це може бути у формі грантів або субсидованих кредитів на встановлення сучасних, більш надійних лічильників.
- Інформаційна кампанія для споживачів: Уряд запустить інформаційну кампанію, щоб підвищити обізнаність споживачів про права та можливості, пов’язані зі старими лічильниками. Це включатиме надання чіткої та зрозумілої інформації про те, як перевірити точність лічильника, як подати скаргу на завищений рахунок і як отримати фінансову допомогу для заміни приладу.
- Посилення вимог до енергетичних компаній: Уряд посилить вимоги до енергетичних компаній щодо підтримки старих лічильників та своєчасного надання інформації споживачам. Компанії, які не виконуватимуть ці вимоги, будуть піддаватися штрафам.
- Стимулювання встановлення “розумних” лічильників: Уряд продовжує активно стимулювати встановлення “розумних” лічильників (smart meters), які забезпечують більш точне зчитування, прозорість споживання та можливість віддаленого моніторингу.
Цитата міністра енергетики:
“Ми прагнемо забезпечити справедливе та прозоре ставлення до всіх споживачів електроенергії, незалежно від типу лічильника, який вони використовують. Ці нові заходи допоможуть захистити споживачів від завищених рахунків, забезпечать фінансову підтримку для тих, хто потребує, та підвищать обізнаність про права та можливості. Ми хочемо, щоб кожен домогосподарство у Великій Британії мало доступ до надійного та сучасного обладнання для обліку електроенергії.”
Наслідки для споживачів:
Очікується, що ці заходи принесуть значну користь споживачам з старими лічильниками. Вони забезпечать:
- Більш справедливі та точні рахунки за електроенергію.
- Фінансову підтримку для заміни застарілих лічильників.
- Більш прозорий та зрозумілий процес зчитування та нарахування плати за електроенергію.
- Більший захист від недобросовісних дій енергетичних компаній.
Уряд закликає всіх споживачів з старими лічильниками перевірити їхню точність та звернутися до своєї енергетичної компанії у разі будь-яких проблем.
Висновок:
Вжиті урядом заходи є важливим кроком на шляху до захисту прав споживачів та забезпечення справедливості на ринку електроенергії. Вони допоможуть зменшити ризики, пов’язані з використанням старих лічильників, та сприятимуть більш ефективному та прозорому енергоспоживанню у Великій Британії.
Government steps in to protect consumers with old energy meters
ШІ надав новини.
Наступне питання використовувалося для отримання відповіді від Google Gemini:
О 2025-06-19 14:50 ‘Government steps in to protect consumers with old energy meters’ було опубліковано відповідно до UK News and communications. Будь ласка, напишіть детальну статтю з відповідною інформацією у зрозумілій формі. Будь ласка, дайте відповідь українською мовою.
615