Компанія Itandi змушена припинити продаж телефонних номерів осіб, зареєстрованих у списку відмови від телефонного маркетингу (“Bloctel”)
Париж, Франція, 14 квітня 2025 року – Французька Генеральна дирекція з питань конкуренції, захисту споживачів та боротьби з шахрайством (DGCCRF) видала офіційне розпорядження компанії Itandi припинити продаж телефонних номерів споживачів, які зареєстровані у французькому списку відмови від телефонного маркетингу “Bloctel”. Це розпорядження було опубліковано на офіційному веб-сайті Міністерства економіки Франції (economie.gouv.fr) і є значним кроком у захисті прав споживачів та боротьбі з незаконним телефонним маркетингом.
Що таке “Bloctel”?
Bloctel – це безкоштовний сервіс, створений у Франції, який дозволяє споживачам реєструвати свої телефонні номери, щоб уникнути небажаних дзвінків від телемаркетингових компаній. Реєстрація у Bloctel забороняє компаніям телефонувати споживачам з метою просування товарів або послуг, якщо вони не є чинними клієнтами цієї компанії або не дали згоду на отримання таких дзвінків.
У чому полягає порушення з боку Itandi?
Згідно з публікацією DGCCRF, компанія Itandi займалася продажем баз даних телефонних номерів, які включали номери споживачів, зареєстрованих у списку Bloctel. Це є прямим порушенням французького законодавства, яке регулює телемаркетинг та захист особистих даних.
Чому це серйозна проблема?
Продаж телефонних номерів, зареєстрованих у Bloctel, підриває саму мету цього списку, яка полягає у захисті споживачів від нав’язливого телефонного маркетингу. Це дозволяє телемаркетинговим компаніям обходити правила та продовжувати здійснювати несанкціоновані дзвінки, тим самим порушуючи права споживачів.
Які наслідки для Itandi?
Розпорядження DGCCRF вимагає від Itandi негайно припинити продаж баз даних, які містять номери, зареєстровані в Bloctel. Якщо компанія не виконає вимоги, їй загрожують штрафні санкції. Крім того, порушення закону про захист споживачів може призвести до інших судових позовів та штрафів.
Що це означає для споживачів?
Це рішення є позитивним сигналом для споживачів, зареєстрованих у Bloctel. Воно демонструє, що влада серйозно ставиться до захисту їх прав та готова вживати заходів проти компаній, які порушують правила. DGCCRF продовжує активно моніторити ринок телемаркетингу та карати порушників.
Які подальші кроки?
DGCCRF буде продовжувати стежити за діяльністю Itandi, щоб переконатися, що компанія виконує вимоги. Можливо, буде проведено додаткове розслідування, щоб встановити масштаб порушення та визначити остаточні санкції. Справа Itandi служить попередженням для інших компаній, що займаються продажем даних: продаж особистої інформації, зокрема номерів, зареєстрованих у Bloctel, є незаконною діяльністю, яка карається законом.
Висновки:
Дія DGCCRF проти Itandi підкреслює важливість дотримання правил телемаркетингу та захисту прав споживачів. Ця справа показує, що урядові органи будуть активно вживати заходів для забезпечення того, щоб список Bloctel був ефективним інструментом захисту від небажаних дзвінків. Споживачі, які продовжують отримувати телемаркетингові дзвінки, незважаючи на реєстрацію в Bloctel, повинні повідомляти про це в DGCCRF.
ШІ надав новини.
Наступне питання використовувалося для отримання відповіді від Google Gemini:
О 2025-04-14 09:52 ‘Компанія Itandi прагне припинити продавати телефонні номери споживачів, зареєстрованих у списку опозиції для телефонного полотна’ було опубліковано відповідно до economie.gouv.fr. Будь ласка, напишіть детальну статтю з відповідною інформацією у зрозумілій формі.
4