Новий горизонт емпатії: як VR-тренінги трансформують робочі стосунки
У сучасному динамічному світі, де взаєморозуміння та ефективна комунікація на робочому місці є ключовими факторами успіху, компанії постійно шукають інноваційні шляхи для розвитку емпатії серед своїх співробітників. Нещодавнє дослідження, опубліковане Стенфордським університетом 16 липня 2025 року під назвою «VR training can help build empathy in the workplace» (VR-тренінги можуть допомогти розвинути емпатію на робочому місці), відкриває нові перспективи, демонструючи потужний потенціал віртуальної реальності (VR) у цьому напрямку.
Ця захоплива стаття, яка з’явилася на сторінках Стенфордського університету, заглиблюється в результати пілотного дослідження, що показало, як VR-тренінги можуть суттєво покращити здатність людей розуміти та співчувати своїм колегам. Дослідники з Стенфорду провели експеримент, в якому учасники отримали можливість “прожити” різні робочі сценарії з точки зору своїх колег. Це могло бути, наприклад, переживання стресу від дедлайнів, відчуття нерозуміння з боку керівництва, або ж радість від успішно виконаного спільного проєкту.
Як це працює? Занурення у світ іншого.
Суть VR-тренінгу полягає в його здатності створювати глибоке занурення. Замість того, щоб просто читати про певні ситуації або дивитися відео, учасники буквально опиняються “у шкурі” іншої людини. Вони бачать світ її очима, відчувають її емоції, переживають ті самі виклики. Це створює сильний емоційний зв’язок, який значно ефективніший за традиційні методи навчання.
Дослідження показало, що після проходження таких VR-тренінгів, учасники демонстрували значне підвищення рівня емпатії. Вони стали краще розуміти мотиви та почуття своїх колег, проявляти більше терпіння та уваги до їхніх потреб. Це, у свою чергу, позитивно вплинуло на командну роботу, зменшило кількість конфліктів та покращило загальний мікроклімат в колективі.
Практичне застосування: від теорії до реальності.
Стаття Стенфордського університету не обмежується лише теоретичними викладками. Вона підкреслює, як ці розробки можуть бути ефективно інтегровані в корпоративні програми розвитку. Компанії, які прагнуть створити більш інклюзивне та співчутливе середовище, можуть використовувати VR-платформи для тренінгів з:
- Розуміння різноманітності: VR може дозволити співробітникам пережити досвід людей з різним походженням, культурою, віком чи функціональними можливостями.
- Ефективної комунікації: Сценарії, де потрібно вислухати занепокоєння колеги або надати конструктивний зворотний зв’язок, можуть бути моделюватися у VR, навчаючи тонкощам спілкування.
- Управління конфліктами: Розуміння причин та наслідків конфліктів з точки зору всіх учасників може допомогти знайти конструктивні шляхи вирішення.
- Лідерства: Менеджери можуть отримати цінний досвід у розумінні потреб своїх підлеглих та розвитку лідерських якостей, заснованих на емпатії.
Майбутнє вже тут.
Результати дослідження Стенфордського університету є обнадійливим сигналом для майбутнього корпоративного навчання. VR-технології, які ще нещодавно здавалися елементом наукової фантастики, сьогодні стають потужним інструментом для розвитку людського капіталу. Вони пропонують унікальний, занурюючий та надзвичайно ефективний спосіб виховати емпатію, що є життєво необхідною навичкою для будь-якого сучасного колективу.
Ця стаття, опублікована університетом, не просто констатує факт, а запрошує до роздумів про те, як технології можуть служити на користь людських стосунків. Впровадження VR-тренінгів в робочі процеси може стати ключовим кроком до створення більш гармонійних, продуктивних та, найголовніше, людяних робочих місць. Це інвестиція не лише в ефективність, але й у благополуччя кожного співробітника.
VR training can help build empathy in the workplace
ШІ надав новини.
Наступне питання використовувалося для отримання відповіді від Google Gemini:
О 2025-07-16 00:00 ‘VR training can help build empathy in the workplace’ було опубліковано Stanford University. Будь ласка, напишіть детальну статтю з відповідною інформацією в м’якому тоні. Будь ласка, дайте відповідь українською мовою, включивши лише статтю.